常見問題

關于易鑫金融
易鑫金融是由騰訊、京東、百度、易車四家上市公司共同投資約100億元人民幣的易鑫集團旗下的中國專業的互聯網汽車金融交易平臺,除了提供優質低價的自營分期和租賃產品外,同時匯聚了各大汽車金融機構的融資方案,為您提供全程1對1免費服務。
提交資料之后,多長時間才能知道結果?
因為每個金融機構的當地政策都不一致,具體時間要根據您所選的金融產品情況來決定,最快1個小時出審批結果。
審批成功后一般多久放款?
審批成功后,放款時間會根據您提供資料、當地政策有所變化,一般會在審批通過后1-2個工作日左右。
如何取消訂單?
您可以通過App Store或者Android應用市場下載我們的易鑫金融應用軟件,登陸后可在【我的訂單】中進行操作。
為什么無法獲取到手機驗證碼?
請您保證設備開機、信號正常,并確保您沒有使用、設置任何攔截軟件,也不在運營商黑名單行列。

關于資質

沒有辦過分期,也沒辦過信用卡,這樣可以申請分期購車嗎?
因為每個金融機構的當地政策都不一致,具體要求需根據您所選的金融產品情況來決定,另外您還可隨時致電4000-598-598,讓金融顧問量身推薦一款適合您的金融產品。
我有少數逾期,審批通過的幾率有多大?
不同金融產品資質要求不同,有些產品要求申請人信用良好,有些產品允許申請人存在少數逾期,您可以使用【小鑫幫您分期】智能助手,我們會為您推薦適合您的金融產品。
想要0首付買車,都需要哪些材料?
作為汽車金融平臺,易鑫也匯聚了多家汽車金融機構,不同金融機構0首付購車所需材料不同,您可以通過瀏覽詳情頁查看各機構的金融產品材料要求。

下單流程

審批流程

如何加急辦理我的訂單?
您可以撥打易鑫金融的客服熱線4000-598-598,聯系客服加急辦理。
如果分期申請下來了,可以換其他車型嗎?
分期已經申請成功后,如您有更換車型的需求,可直接聯系為您辦理分期業務的金融機構進行更換。
我需要根據想買車型的市場價格辦理分期嗎?
您可以先與4S店確認最終提車價格后,再依此確定您需要支付的首付款及分期金額; 但因每個金融機構的政策都不一致,具體以為您辦理分期業務的金融機構政策為準。
服務人員的電話沒接到怎么辦?還會再打嗎?
我們的服務電話會在兩天內分三個不同時間段進行撥打,不必擔心漏接;若未接到您可隨時致電4000-598-598辦理相關業務。

常見問題

一張身份證就能申請,安全靠譜嗎?
易鑫金融是依托智能在線授信技術,只要申請人征信情況達標,僅需一張身份證即可申請。
提交資料之后,多長時間才能知道結果?
易鑫自營的審批時間一般為1-2個工作日,根據額度資質等不同,最快1個小時即可獲得審批結果。
審批成功后一般多久放款?
審批成功后,最快當天即可放款,若下午返回審批結果,第二天即可放款;放款后可直接提車。
如何取消訂單?
您可以通過App Store或者Android應用市場下載我們的易鑫金融應用軟件,登陸后可在【我的訂單】中進行操作。
為什么無法獲取到手機驗證碼?
請您保證設備開機、信號正常,并確保您沒有使用、設置任何攔截軟件,也不在運營商黑名單行列。

關于資質

沒有辦過分期,也沒辦過信用卡,這樣可以申請分期購車嗎?
可以的,這種情況在銀行或其他金融機構是不能獲得分期的,但是在易鑫可以申請我們自營的一證通產品(分期額度2-20萬以內)。
我有少數逾期,審批通過的幾率有多大?
不同金融產品資質要求不同,有些產品要求申請人信用良好,有些產品允許申請人存在少數逾期,您可以使用【小鑫幫您分期】智能助手,我們會為您推薦適合您的金融產品。
想要0首付買車,都需要哪些材料?
易鑫金融的【鑫動融】產品,申請僅需一張身份證就可以為您簡單實現0首付購車。

下單流程

審批流程

如何加急辦理我的訂單?
您可以撥打易鑫金融的客服熱線4000-598-598,聯系客服加急辦理。
如果分期申請下來了,可以換其他車型嗎?
分期已經申請成功后,如您有更換車型的需求,可聯系1對1服務顧問實現。
審批不通過會有信息通知嗎?
審批結果會根據您的個人資質批復,申請后可在App中【我的訂單】模塊進行查詢,也會有工作人員與您保持聯系,或撥打客服熱線4000-598-598查詢。
我需要根據想買車型的市場價格辦理分期嗎?
您可以先與4S店砍價(易鑫1對1服務人員可以陪同您完成),確認最終提車價格后,再依此確定您需要支付的首付款及分期金額。
服務人員的電話沒接到怎么辦?還會再打嗎?
我們的服務電話會在兩天內分三個不同時間段進行撥打,不必擔心漏接;若未接到您可隨時致電4000-598-598辦理相關業務。

還有疑問?找顧問咨詢吧,選車、分期、金融問題隨您提!

  • Cathy姐 | 易鑫金融高級服務顧問
    美女顧問 白骨精 知心姐姐
    外企汽車金融公司4年從業經驗,專業解決分期難題
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